이용약관

 

제1조 (목적)

이 약관은 굿네이버스(이하 '회사')가 운영하는 웹사이트(https:// http://kdhc-loveon.com/kr, 이하 '사이트')에서 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “사이트”란 회사가 운영하는 온라인 서비스를 말합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 사이트에 가입하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “아이디(ID)”란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
4. “비밀번호(Password)”란 회원의 비밀보호를 위해 설정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
5. “이용계약”이란 사이트 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결되는 계약을 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

1. 본 약관은 회원이 사이트 회원가입 시 열람할 수 있도록 게시되며, 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 공지기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입 및 이용계약의 성립)

1. 회원가입은 이용자가 약관 내용에 동의하고, 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 ‘가입하기’ 버튼을 누름으로써 이루어집니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
   - 타인의 명의 또는 허위정보를 기재한 경우
   - 부정한 용도로 서비스를 이용하려는 경우
   - 기타 회사가 정한 가입요건을 충족하지 못한 경우

제5조 (회원정보의 변경 및 관리)

1. 회원은 개인정보 변경 시 즉시 사이트 내에서 수정해야 합니다.
2. 아이디와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 양도 또는 대여할 수 없습니다.
3. 비밀번호 유출 또는 계정 도용이 발생한 경우, 회원은 즉시 회사에 통보해야 합니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   - 각종 온라인 신청 및 접수 서비스
   - 알림 및 공지사항 제공
   - 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용 및 제공방식을 변경할 수 있으며, 사전 공지 후 시행합니다.

제7조 (서비스의 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 설비 보수, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
2. 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 공지합니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 타인의 정보 도용
2. 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
3. 불법적이거나 공서양속에 반하는 행위
4. 회사의 지식재산권 및 타인의 권리를 침해하는 행위

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회원의 불만이나 의견이 정당하다고 판단될 경우 신속히 처리합니다.

제10조 (계약 해지 및 회원탈퇴)

1. 회원은 언제든지 사이트를 통해 탈퇴 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다.
2. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해할 경우 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호)

회원의 개인정보 보호는 「개인정보 보호법」 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제12조 (지식재산권)

사이트 내 모든 콘텐츠(문서, 이미지, 로고, 프로그램 등)의 저작권은 회사에 있으며, 무단 복제·배포를 금합니다.

제13조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 통신장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁의 해결)

본 약관에 따른 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 관할 법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2025년 10월 27일부터 시행합니다.

제 1 조 (목적)
본 웹사이트(이하 “사이트”)를 운영하는 한국지역난방공사(이하 “당사”)는 개인정보 보호법 등 관계법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 사이트 이용 시 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적·방법으로 이용되고 있는지 알려드리기 위함이며, 변경 시 홈페이지 공지 또는 개별 공지를 통해 안내할 예정입니다.

제 2 조 (수집하는 개인정보 및 이용목적)
당사는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외에는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보 보호법 제18조 등에 따라 별도의 동의를 받습니다.

1. 회원관리 및 신청관리
   

   • 목적: 회원제 서비스 제공·본인확인·회원 공지·신청·접수·선정 확인·불량회원 이용 방지·민원처리 등
     

   • 수집항목 예시: 이름, 생년월일, 성별, 연락처(휴대폰번호 포함), 이메일, 주소, 아이디/비밀번호, 회원탈퇴의사 확인 등
     

2. 사업신청 및 선정·관리
   

   • 목적: 캠페인 또는 지원사업 신청 접수 및 선정·선정확인 및 안내·사업진행 및 관리
     

   • 수집항목 예시: 이름, 연락처, 이메일, 주소, 신청서 정보(소속기관명, 사회복지기관명 등), 결제정보(해당 시) 등
     

3. 신규서비스 개발 및 마케팅·통계 활용
   

   • 목적: 신규 서비스 개발·맞춤형 서비스 제공·접속 빈도 파악·이벤트 및 광고성 정보 제공·서비스 개선
     

   • 수집항목 예시: 쿠키·서비스 이용기록·접속로그·IP주소 등 자동 수집 정보
     

4. 기타 등을 위한 활용
   

   • 목적: 법령상 의무 이행, 계약이행 및 사후관리 등
     

   • 수집항목 예시: 결제 관련 정보, 세무·회계처리를 위한 정보 등
     

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 당사는 개인정보 보유 및 이용기간을 다음과 같이 정합니다.
   

   • 회원관리 및 서비스 제공 관련: 회원 탈퇴 또는 신청 완료 시까지 또는 개인정보 수집·이용 동의 시 설정된 기간까지
     

   • 사업신청 및 접수·선정 관련: 사업 종료 후 내부관리 및 마감 처리 완료 시까지
     

   • 법령에 따른 보존의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존
     예) 기부금영수증 발급 이력 5년, 증빙서류 10년 등
     

2. 보유기간이 경과하거나 처리가 완료된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 단, 다른 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
   

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

당사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, “긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙” 등에 따라 생명 · 신체 · 재산의 급박한 위험이 있는 경우에는 동의 없이 관계기관에 제공할 수 있습니다.

제 5 조 (개인정보의 위탁처리)
서비스 향상을 위해 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 위탁업무 내용, 수탁자, 위탁기간 및 책임범위 등을 사전에 계약·문서화하고 수탁자의 개인정보 보호 조치를 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 즉시 공개합니다.

제 6 조 (자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항)
당사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키 등을 사용합니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 정보이며, 다음 목적을 위해 사용됩니다.

• 쿠키 사용 목적: 방문 및 이용 형태 분석, 이용자 특성 파악, 서비스 개선 및 맞춤 서비스 제공
  

• 쿠키 거부 방법: 웹 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키 수용·통지 후 수용·모두 거부 가능
  → 단, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 로그인/신청 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
  

제 7 조 (개인정보의 안전성 확보조치)
당사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·정기교육·접근권한 관리 등
  

• 기술적 조치: 접근통제시스템 설치·고유식별정보 암호화·보안프로그램 설치·접속기록 보관 및 점검 등
  

• 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 출입통제·재해·재난 대비 안전장치 등
  

제 8 조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
이용자(또는 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 당사에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다.

• 개인정보 열람 요구
  

• 오류 등이 있는 경우 정정·삭제 요청
  

• 처리정지 요청
  권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통해 가능하며, 정당한 요청인지를 확인한 후 지체 없이 처리합니다.
  다만, 다른 법령에 의해 보존해야 하는 경우에는 삭제 요청이 제한될 수 있습니다.
  

제 9 조 (개인정보 보호 책임자 및 연락처)
당사는 개인정보 처리에 관한 전반적인 책임과 이용자 불만처리를 위하여 책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

• 책임부서: [사업운영팀]
  

• 연락처: 전화 [1555-6029]
  

• 이용자는 개인정보침해 관련 문의 및 상담을 위 부서로 연락하실 수 있으며, 기타 개인정보 침해에 대한 피해구제는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
  

• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) – 홈페이지: privacy.kisa.or.kr / 전화: 118
  

• 개인정보분쟁조정위원회 – 홈페이지: www.kopico.go.kr/ 전화: 1833-6972
  

• 대검찰청사이버범죄수사과 – 전화: 1301
  

• 경찰청사이버안전국 – 전화: 182
  

제 10 조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 방침은 법령 또는 내부정책·서비스내용의 변경에 의해 수정될 수 있으며, 변경사항이 있을 경우 시행일 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.

• 시행일자: [ 2025년  10월  27일 ]
  

• 공고일자: [ 2025년  10월  27일 ]
  

※ 본 방침은 2025년  10월  27일부터 시행됩니다.

본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치 를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.


< 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 >


제50조의2 (전자우편주소의 무단 수집행위 등 금지)
1.누구든지 인터넷 홈페이지 운영자 또는 관리자의 사전 동의 없이 인터넷 홈페이지에서 자동으로 전자우편주소를 수집 하는 프로그램 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 전자우편주소를 수집하여서는 아니된다.
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3.누구든지 제1항 및 제2항의 규정에 의하여 수집ㆍ판매 및 유통이 금지된 전자우편주소임을 알고 이를 정보 전송에 이용하여서는 아니된다.


제74조 (벌칙) 다음 각호의 1에 해당하는 자는 1천만원 이하의 벌금에 처한다.
1.제8조제4항의 규정을 위반하여 표시ㆍ판매 또는 판매할 목적으로 진열한 자
2.제44조의7제1항제1호의 규정을 위반하여 음란한 부호ㆍ문언ㆍ음향ㆍ화상 또는 영상을 배포ㆍ판매ㆍ임대하거나 공연히 전시한 자
3.제44조의7제1항제3호의 규정을 위반하여 공포심이나 불안감을 유발하는 부호ㆍ문언ㆍ음향ㆍ화상 또는 영상을 반복적으로 상대방에게 도달하게 한 자
4.제50조제6항의 규정을 위반하여 기술적 조치를 한 자
5.제50조의8의 규정을 위반하여 광고성 정보를 전송한 자 제50조의2의 규정을 위반하여 전자우편 주소를 수집ㆍ판매ㆍ유통 또는 정보전송에 이용한 자
6.제50조의8의 규정을 위반하여 광고성 정보를 전송한 자
7.제53조제4항을 위반하여 등록사항의 변경등록 또는 사업의 양도ㆍ양수 또는 합병ㆍ상속의 신고를 하지 아니한 자